對所轄項目實行 24 小時全天候保安巡視服務(wù),為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序,預(yù)防和處理各類不安全事件。
一、職責(zé):
1.熟悉所轄項目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握所轄項目整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報告。巡視時要經(jīng)常定時匯報巡視情況,加強死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。
2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理,向隊長、或班長匯報,傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序,督導(dǎo)所轄項目道路泊車,行車的路線、車速、噪音,保持所轄項目內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。
3.檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。接到治安、消防報警后應(yīng)及時趕到現(xiàn)場并做處理。
4.巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,應(yīng)立即查明情況并報告。完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、巡邏:
1.巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄,并及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。
2.巡邏過程中,要提高警惕,不停的回頭和左右觀看(嚴(yán)禁長時間低頭行進(jìn)) 便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。夜間巡邏時,要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材。對守衛(wèi)目標(biāo)中防范措施不全的部位,可以自己設(shè)置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。
3.保安員在巡邏時要精神抖擻,不斷的調(diào)整巡邏方法,視不定時的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。發(fā)現(xiàn)有異常情況時,要沉著冷靜,看清情況后 再果斷處理;如果情況嚴(yán)重,要先匯報,待支援人員到來后再采取行動。
4.巡視時思想集中,遇到業(yè)主時應(yīng)主動問好,遇到有人提重物時應(yīng)主動上前幫助。巡邏保安員在所轄項目內(nèi)主要以步巡為主,按規(guī)范的形體動作和步伐行進(jìn)。
5.巡邏保安在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。夜間巡邏時應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行亂線巡邏。在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
三、巡邏保安的巡視部位主要有:房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。
1.辦公樓巡視管理:在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所人為損壞的行為。確保夜間門窗都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況,做好巡視記錄。遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險時作應(yīng)急處置,向上級報告或報警。巡視記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況及時間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過對講機及時報告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視。
2. 施工現(xiàn)場管理:有無違反施工管理規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)施工違章現(xiàn)象,應(yīng)立即向甲方負(fù)責(zé)人報告或向施工人員指出,及時阻止,同時報告隊長或主管。有無亂拉電線,動用明火等行為(如動用明火應(yīng)有專人在現(xiàn)場查看)。無其它異常情況。
3.廠房巡視:門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動。是否有異樣、噪音。無其它異常情況。
4.周界內(nèi)外圍墻巡視:所轄項目大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。墻燈有無損壞,夜間照明是否良好。柵欄有無松動、損壞。紅外線報警探頭、攝像機是否完好,正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其它異常情況。
5.停車場巡視:機動車輛是否停放有序,有無占用車位的車輛。停車場各種標(biāo)識是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀況,車門、車窗是否關(guān)上。是否有身份不明的人在停車場閑逛。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài),通風(fēng)設(shè)施有無異常。每兩天查看抽水泵是否處于正常運行狀態(tài)。無其它異常情況。
6.綠化帶巡視:是否有人穿越、踐踏草坪,破壞綠化。是否有人向綠化帶內(nèi)傾倒、亂拋垃圾。是否有人在草坪中滯留。是否有枯枝死樹。無其它異常情況。
保安人員要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡視時應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,確認(rèn)有無可疑人物藏匿。遇緊急情況,應(yīng)按突發(fā)事件處理程序執(zhí)行 并通知相應(yīng)的部門。巡視時看到小件垃圾應(yīng)及時拾撿,投入就近的垃圾箱內(nèi);發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水,應(yīng)及時通知廠方維修人員及時處理。